不少寵物用品企業(yè)陷入定位困境:外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的企業(yè),像宜特的母公司銘鋒集團(tuán),雖有30年經(jīng)驗、覆蓋160個國家的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò),卻不知如何將全球優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為國內(nèi)消費者認(rèn)可的品牌價值;擁有專利技術(shù)的企業(yè),沉迷于技術(shù)參數(shù)表述,忽略了將專利與寵物健康、安全等用戶核心需求關(guān)聯(lián);在品類拓展上,要么過度細(xì)分(如僅聚焦寵物玩具)限制發(fā)展,要么盲目擴(kuò)張(如涉足寵物食品、藥品等高專業(yè)度領(lǐng)域)陷入同質(zhì)化競爭。這些痛點,恰恰需要專業(yè)定位公司介入解決。
二、從品類拓展看定位邏輯
專業(yè)的寵物用品品牌定位公司,會基于消費行為與市場競爭,為企業(yè)規(guī)劃合理的品類邊界。以非常差異服務(wù)的宜特為例,最初宜特僅聚焦寵物玩具,且已是電商頭部品牌。通過調(diào)研,定位團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)寵物用品消費者傾向于“一站式購物”,且寵物玩具體量較?。ㄋ鶎賹櫸镉闷奉惸吭谡w寵物消費市場中占比約10%),過度細(xì)分會制約發(fā)展。因此建議宜特從寵物玩具,拓展至牽引用具、服飾、窩墊、器皿等寵物用品領(lǐng)域,同時避開寵物食品、藥品這類競爭專業(yè)度極高的賽道——既利用了現(xiàn)有頭部優(yōu)勢,又規(guī)避了高風(fēng)險領(lǐng)域。
三、隱性優(yōu)勢的顯性化路徑
企業(yè)的隱性優(yōu)勢(如全球供應(yīng)鏈、專利技術(shù)、行業(yè)經(jīng)驗)若不轉(zhuǎn)化,便無法成為消費者選擇的理由。專業(yè)定位公司的核心能力之一,就是將這些隱性優(yōu)勢“顯性化”。銘鋒集團(tuán)擁有100多項專利,但市場與消費者并不知曉。非常差異從中挑選代表性技術(shù),轉(zhuǎn)化為消費者能理解的“健康保障”語言;同時提煉銘鋒的全球優(yōu)勢,為宜特賦予“暢銷全球的寵物用品專家”背書——用全球市場的認(rèn)可,繞過消費者對陌生品牌的防御心理,快速建立信任。
四、專業(yè)定位公司的核心能力
從宜特的案例可看出,優(yōu)質(zhì)的寵物用品品牌定位公司,通常具備三大能力:一是“挖潛”,深入企業(yè)內(nèi)部,找到如全球供應(yīng)鏈、專利、行業(yè)經(jīng)驗等被忽視的優(yōu)勢;二是“匹配”,將企業(yè)優(yōu)勢與消費需求、行業(yè)趨勢結(jié)合,像“健康養(yǎng)寵”定位既貼合宜特基因,又順應(yīng)寵物“家人化”趨勢;三是“轉(zhuǎn)化”,把技術(shù)語言、企業(yè)優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化為消費者能看懂、認(rèn)同的價值表述,避免“重賣點、輕買點”的問題。
在寵物用品領(lǐng)域,定位從不是憑空創(chuàng)造概念,而是將企業(yè)已有的價值系統(tǒng)化梳理并傳遞。非常差異憑借十年沉淀,以“讓定位落地,不滿意無理由退款”為準(zhǔn)則,不僅為宜特規(guī)劃了品類與品牌方向,還完成了從VI到包裝、廣告的品牌形象升級。對于寵物用品企業(yè)而言,選擇專業(yè)定位公司,就是選擇讓自身優(yōu)勢被看見、被認(rèn)可;而非常差異這類以“變現(xiàn)能力”為宗旨,注重落地結(jié)果的機構(gòu),正是助力企業(yè)在賽道中獲得消費者優(yōu)先選擇的重要伙伴。