上海母嬰展，非常差異非常差異品牌定位公司作為服務(wù)客戶優(yōu)貝母嬰用品的品牌戰(zhàn)略合作伙伴，和客戶一同參加。

世上沒有完美的東西，只有隨著時(shí)間的推敲不斷完善的東西。商業(yè)同樣如此，沒有一次成型的商業(yè)計(jì)劃，沒有一次成型的市場(chǎng)策劃，同樣也沒有一次成型的設(shè)計(jì)包裝。因此在周一的早會(huì)上，陪同參展的品牌設(shè)計(jì)師，首先提出了在設(shè)計(jì)層面，客戶設(shè)計(jì)包裝方面一些需要進(jìn)一步改進(jìn)完善的地方，如對(duì)品控的把握和監(jiān)督，以確保最終的呈現(xiàn)能夠真正做到設(shè)計(jì)創(chuàng)意時(shí)所預(yù)想的效果。

看到設(shè)計(jì)師的不斷反省和推敲，非常差異深圳品牌策劃公司總經(jīng)理王總表示贊許的同時(shí)進(jìn)一步補(bǔ)充道：市場(chǎng)是不斷變化的，作為一個(gè)策劃公司，我們要對(duì)我們出品的作品不斷的去審視，不管是品牌戰(zhàn)略的每個(gè)執(zhí)行，還是設(shè)計(jì)上的元素等，各個(gè)層面都要做到事后的不斷推敲。不管是階段合作的客戶還是常年戰(zhàn)略合作客戶，項(xiàng)目經(jīng)理、文案、設(shè)計(jì)師等，都要保持對(duì)客戶行業(yè)的關(guān)注與上心，針對(duì)以前的建議、文案、設(shè)計(jì)作品等，要敢于去不斷的審視，尤其是對(duì)以前所說過的肯定的話，做過的肯定的事，要隨著市場(chǎng)的變化做到修正完善。深圳非常差異品牌定位公司鼓勵(lì)我們員工這樣做，也只有抱著這樣的初衷，才能讓客戶的品牌戰(zhàn)略真正的得到正確的、有效的落地實(shí)施，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益，打造起以品牌定位為核心的企業(yè)盈利體系。

同時(shí)，客戶邀請(qǐng)項(xiàng)目組成員參加自己展會(huì)，也是想著能夠通過我們專業(yè)人員的視角，發(fā)現(xiàn)一些問題，總結(jié)一些問題，并幫助后期改進(jìn)完善。項(xiàng)目經(jīng)理和設(shè)計(jì)師這一次也是不負(fù)所望，搜集并整理了很多的收獲，也以實(shí)際的行動(dòng)向項(xiàng)目經(jīng)理詮釋了，如何做好一名項(xiàng)目經(jīng)理，并真正的幫助到客戶。

1、展館設(shè)計(jì)

好的展館設(shè)計(jì)不僅僅是吸引客流的利器，同時(shí)也是向經(jīng)銷商和消費(fèi)者體現(xiàn)自身品牌調(diào)性的最大化呈現(xiàn)。深圳非常差異品牌定位公司作為服務(wù)客戶品牌策劃部門，也是經(jīng)常代表客戶與相關(guān)展館設(shè)計(jì)搭建公司對(duì)接，以創(chuàng)作出更符合客戶品牌調(diào)性和差異獨(dú)特的展館。

針對(duì)此次展會(huì)的參展商，項(xiàng)目經(jīng)理將整個(gè)展會(huì)里感覺比較好的，可以為我們品牌所借鑒或進(jìn)一步創(chuàng)新的展館都拍攝了下來，尤其是一些比較重要或獨(dú)特的局部，比如說地板、天花板、道具及某一種可以借鑒的元素或色彩等細(xì)節(jié)。并整理成檔，待客戶后期再一次參展時(shí)，一一展示給客戶并給予具體的建議和參考方針。

同時(shí)，深圳非常差異的項(xiàng)目經(jīng)理針對(duì)我們這次自己的展館設(shè)計(jì)也留下來一個(gè)命題，即目前我們客戶的品牌基于創(chuàng)新的logo設(shè)計(jì)和展現(xiàn)，后期在主色調(diào)應(yīng)用上是直接按照logo所呈現(xiàn)的六種顏色搭配使用還是選取某一顏色作為主要核心顏色應(yīng)用。供設(shè)計(jì)師后期思考并確定結(jié)論。

2、產(chǎn)品開發(fā)

印花是影響奶瓶美感的重要因素。在客戶的第二代產(chǎn)品面市前，深圳非常差異品牌定位公司就曾和客戶就絲印創(chuàng)作嘗試了諸多的方向，以期達(dá)到既符合品牌調(diào)性又能吸引消費(fèi)者喜歡的印花。在這次國(guó)內(nèi)外品牌云集的展會(huì)上，也為我們提供了很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。因此，針對(duì)同行業(yè)中做的比較好的印花，包括做的好的一些包裝設(shè)計(jì)等，結(jié)合同行業(yè)中的一些做法引申出了團(tuán)隊(duì)自己的一些靈感創(chuàng)意，以能夠用到我們后期產(chǎn)品的改進(jìn)中，提升客戶品牌的調(diào)性和高級(jí)美。

3、走進(jìn)經(jīng)銷商，了解經(jīng)銷商。

對(duì)于經(jīng)銷商來說，最好的促銷方式就是打折和買贈(zèng)，那如何把買贈(zèng)和打折這種促銷活動(dòng)更好的實(shí)施呢，這就需要廠家針對(duì)性的安排人員，直接和導(dǎo)購(gòu)建群保持聯(lián)系互動(dòng)，及時(shí)了解終端所需并給予幫助，如該發(fā)導(dǎo)購(gòu)補(bǔ)貼時(shí)發(fā)補(bǔ)貼，該貼海報(bào)時(shí)貼海報(bào)，該提供贈(zèng)品時(shí)提供贈(zèng)品等，盡一切可能輔助導(dǎo)購(gòu)把活動(dòng)執(zhí)行好，充分落地。

但同時(shí)不可否認(rèn)的是，這樣的做法仍然保證不了最終結(jié)果的一定完美，畢竟這是一種再傳統(tǒng)不過的做法。因此，面對(duì)一些尋求轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商，也提出了另外一些自己的想法，比如說：自己少拿些中間利潤(rùn)，直接充當(dāng)配送商，由廠家或品牌商安排相關(guān)人員直接幫助其賣貨。對(duì)于經(jīng)銷商的這種想法，無非源于如今經(jīng)銷商及終端店的競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)銷商靠以往的“價(jià)格戰(zhàn)即買贈(zèng)、促銷等，將廠家給予的一些返利、廣告費(fèi)等均攤到產(chǎn)品上，以更低的價(jià)錢更快、更多的把產(chǎn)品銷售出去”的做法已經(jīng)很難保證盈利，而如今的競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)已經(jīng)把戰(zhàn)場(chǎng)延伸到如何幫助經(jīng)銷商更好的搶奪終端消費(fèi)者，通過自己的產(chǎn)品或活動(dòng)幫助店鋪引流，打敗其臨近的競(jìng)爭(zhēng)店鋪。

品牌層面解決消費(fèi)者的需求痛點(diǎn)，營(yíng)銷渠道層面解決經(jīng)銷商及終端店鋪的需求困惑。暫且不論經(jīng)銷商的想法是否值得推行，通過利用展會(huì)和各地經(jīng)銷商的溝通，充分了解經(jīng)銷商所想、所需后，也為我們公司對(duì)客戶后期的終端活動(dòng)策劃及渠道政策制定等提供了諸多參考的依據(jù)。

4、接觸一線人員，挖掘產(chǎn)品在終端所遺失的價(jià)值。

在與一線銷售人員溝通的過程中，銷售人員向我們反饋到：凡是沒有去過終端做過培訓(xùn)的店鋪，其店鋪銷售人員很多都不知道我們彎身奶瓶的用法是朝上還是朝下。

特創(chuàng)的15°彎身角度奶瓶，作為公司客戶的核心明星產(chǎn)品，是有著諸多其他奶瓶無法相比的優(yōu)勢(shì)的，比如說“特創(chuàng)15°彎身角度設(shè)計(jì)，有效緩解寶寶吸吮時(shí)的頸部壓力，喝奶自然順暢;彎身半坐臥式喂養(yǎng)，有效預(yù)防中耳炎;接近母乳喂養(yǎng)姿勢(shì), 寶寶從母乳喂養(yǎng)過渡到奶瓶喂養(yǎng),無不適感”等等。

順著銷售人員的反饋不難得出，終端銷售人員不知道，消費(fèi)者也就難以知道；消費(fèi)者不知道也就難以體會(huì)到產(chǎn)品的價(jià)值；產(chǎn)品體驗(yàn)不好也就難以引發(fā)客戶的口碑推薦和品牌的美譽(yù)度積累。商家的一個(gè)小小的疏忽，對(duì)于最終買單的消費(fèi)者來說可能就是百分比的不滿意。因此我們?cè)俅螆?jiān)定了推薦客戶拍攝產(chǎn)品使用視頻的建議，產(chǎn)品使用視頻不再是以往客戶認(rèn)為的不著急，需要比較大的成本卻不知道對(duì)消費(fèi)者有無需要等可有可無的一項(xiàng)工作，根據(jù)銷售人員的反饋來看，而是一項(xiàng)非常重要的，幫助消費(fèi)者更好的體驗(yàn)產(chǎn)品，形成口碑推薦和美譽(yù)度，具有戰(zhàn)略意義的一項(xiàng)工作。

同時(shí)，深圳非常差異品牌定位公司的項(xiàng)目經(jīng)理也不忘強(qiáng)調(diào)，“讓聽到炮聲的人呼喚炮火”，銷售人員在一線往往會(huì)有自己非常好的促銷、營(yíng)銷的方式和手段，我們也要虛心學(xué)習(xí)他們的方法，站在他們的肩膀上，幫助客戶制定更有效的，能容易落地的營(yíng)銷傳播推廣方案，幫助客戶的品牌做大做好。

5、學(xué)習(xí)行業(yè)領(lǐng)頭羊做的好的，加以借鑒為自己所用。

母嬰行業(yè)也不缺乏其他領(lǐng)軍企業(yè)的存在，在參展時(shí)也刻意的在他們的展位上多多的停留，探尋別人比較好的營(yíng)銷推廣方式和做法。比如說，尿不濕銷量比較好的企業(yè)，就專門請(qǐng)來了自己的研發(fā)專家，在產(chǎn)品的發(fā)布會(huì)上講解自身產(chǎn)品的研發(fā)理念、細(xì)節(jié)及產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)等，向人們傳遞一種專業(yè)可信賴的感覺；又比如說做電動(dòng)吸奶器不錯(cuò)的企業(yè)，則是以同樣的方式，邀請(qǐng)專家向人們展示自己吸奶器產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及用法等。“除了我們現(xiàn)有線上的傳播推廣外，我們能不能也采取這樣的方式，在線下、在消費(fèi)者親臨現(xiàn)場(chǎng)的情況下，通過我們的研發(fā)人員講解出我們奶瓶的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)及品牌理念？”通過洞悉行業(yè)領(lǐng)頭羊的營(yíng)銷方式，團(tuán)隊(duì)提出了這樣的問題和可能，并作為后期和客戶探討的議題存入會(huì)議備忘中。

6、以能夠提升客戶品牌和業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)則，堅(jiān)持不懈的向客戶提出可行性的方案。

咨詢公司服務(wù)客戶的過程中，由于對(duì)消費(fèi)者的需求洞察以及品牌戰(zhàn)略價(jià)值的提煉，加之對(duì)客戶競(jìng)品和行業(yè)的了解，因此很多時(shí)候能夠做到比客戶更懂客戶的需求。因此深圳非常差異品牌定位公司也會(huì)常常提出一些戰(zhàn)略性的不同客戶以往渠道模式或者營(yíng)銷方案的想法建議，以至于客戶很多時(shí)候難以一時(shí)理解和認(rèn)識(shí)到其中的戰(zhàn)略意義，進(jìn)展或配合要么停止要么緩慢。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理，只要堅(jiān)定自己的想法是正確的，經(jīng)得起揣摩的，就要敢于堅(jiān)持向客戶建議并推進(jìn)。

客戶并不是不講道理的，只要你能將具體的戰(zhàn)略意義及好處讓客戶理解到，客戶便會(huì)義無反顧的去執(zhí)行。針對(duì)之前和客戶提出的“開辟月子會(huì)所渠道作為展示背書、終端聯(lián)合促銷、展示柜升級(jí)、拍攝產(chǎn)品使用視頻”等九項(xiàng)提議，客戶一直處于緩慢的執(zhí)行進(jìn)程中。鑒于這種情況，王總提出和客戶方的銷售總監(jiān)一起開會(huì)探討的方式，通過一線將軍的視角來審視這些提議。最終，銷售總監(jiān)作為最有發(fā)言權(quán)也是后續(xù)最直接的執(zhí)行者，都對(duì)我們此次的提議表示出了很好的興趣及執(zhí)行落地做出效果的決心。通過銷售總監(jiān)的分析和講解，客戶也充分認(rèn)可了我們提出的想法，并決定予以實(shí)施。

是的，作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，基于對(duì)客戶負(fù)責(zé)的心態(tài)、比客戶更懂客戶需求的能力以及客戶對(duì)專業(yè)的尊重和信任，當(dāng)我們覺得一個(gè)建議覺得很好時(shí)，就應(yīng)該這樣不斷的引薦給客戶，幫助客戶去成長(zhǎng)。

從客戶的一些細(xì)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)一些戰(zhàn)略性的思考。品牌策劃公司在幫助客戶實(shí)施和落地品牌戰(zhàn)略時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是，不斷發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者未被滿足的需求以及產(chǎn)品在流通過程中所遺失的價(jià)值，并將其提煉出來，引導(dǎo)客戶做出改變，讓產(chǎn)品有更多曝光的可能，讓品牌有更深的美譽(yù)度積累。

品牌定位戰(zhàn)略作為企業(yè)的最高戰(zhàn)略！指導(dǎo)著企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、營(yíng)銷渠道模式選擇、傳播推廣及終端表現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，將其串聯(lián)起來，統(tǒng)一方向、統(tǒng)一思路的集體為品牌的高價(jià)值服務(wù)。因此項(xiàng)目組人員尤其是項(xiàng)目經(jīng)理，一定要有學(xué)習(xí)的心態(tài)以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，盡自己的專業(yè)能力服務(wù)幫助到客戶的同時(shí)，也指揮協(xié)調(diào)好每一個(gè)項(xiàng)目組人員的專業(yè)特長(zhǎng)，為客戶獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。同時(shí)，對(duì)于陌生的東西，我們也不要害怕和逃避，而是基于我們策劃人員所養(yǎng)成的分析、看待和解決一個(gè)事情的方法和思維，去快速的了解他、學(xué)習(xí)他，并實(shí)踐出來，做到與客戶共成長(zhǎng)！