深圳非常差異品牌定位咨詢公司如何在定位營銷中挖掘需求?首先要明確,需求是怎么產(chǎn)生的?
用戶的需求,是由需要產(chǎn)生,而心理學(xué)上,需要的產(chǎn)生必須要有動機。人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉(zhuǎn)換到滿足狀態(tài),又產(chǎn)生新需要的循環(huán)過程被稱為動機過程。
脫離開用戶的動機,用戶的行為就是雜亂無序而毫無參考價值的。
只有那些具有強烈動機的動作才值得被我們關(guān)注。所有我們要想洞察用戶的需求,最主要是要做到了解用戶需求背后的真實需求與動機。
品牌定位是不能只靠傾聽得出用戶的需求的,我們要洞察。只有通過專業(yè)的眼光洞察用戶才能挖掘到用戶的真實需求。
用戶需求要立足于用戶本身,要驗證這個痛點痛不痛,這個痛點是不是真實存在。要去驗證用戶是不是真的有這樣的痛點。或者這個痛點是不是足夠大,大的能讓他們放棄舊產(chǎn)品、舊習慣,轉(zhuǎn)去使用一個新的產(chǎn)品、適應(yīng)一個新的方式,這才是真正解決了一個痛點。
尋找用戶需求,需要做以下幾點。
一是,確認好產(chǎn)品的目標用戶群體。要根據(jù)產(chǎn)品的屬性、功能、理念,去匹配目標用戶。
二是,通過和客戶溝通,作出關(guān)于痛點假設(shè),并與更多消費者進行溝通。
三是,通過大量的的量化數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)分析,挖掘其中未被滿足的點。
四是,通過消費者調(diào)研了解消費者需求。
這時你也可以去看看行業(yè)內(nèi)的年報數(shù)據(jù),或搜索相關(guān)的調(diào)查研究以及市場研究。
當產(chǎn)品已經(jīng)有了一定量的用戶數(shù)據(jù)后,就要先從自己本身的用戶出發(fā),這是最精準的。
品牌定位咨詢公司尋找用戶需求可以分為三步,明確用戶群體、做出用戶痛點假設(shè)、驗證你的假設(shè)。